Supporto &
Trasparenza.
Jolly Care v2.5
quiz Domande Frequenti
Come funziona il Blue Connect in comodato?
Per i membri GOLD, forniamo un analizzatore Blue Connect Plus. Il dispositivo viene spedito gratuitamente entro 48h dall'attivazione. Jolly Game rimane proprietaria dell'hardware: in caso di disdetta dell'abbonamento, il dispositivo deve essere restituito tramite corriere (costo a nostro carico).
Cos'è il Refill Automatico Cloro?
Esclusivo per il piano GOLD. Quando il sistema rileva un ORP inferiore a 600mV per più di 4 ore consecutive, genera automaticamente una bozza d'ordine basata sul volume della tua piscina. Riceverai una notifica per confermare la spedizione dei prodotti chimici necessari.
Posso cambiare piano in qualsiasi momento?
Certamente. L'upgrade a Pro o Gold ha effetto immediato. Il downgrade verrà applicato al termine del ciclo di fatturazione mensile corrente.
gavel Note Legali
Responsabilità Dati
I dati telemetrici sono forniti a scopo informativo. Jolly Game Piscine declina ogni responsabilità per danni a cose o persone derivanti da guasti tecnici del sensore Blue Connect o da mancate calibrazioni manuali periodiche obbligatorie.
Fatturazione e Recesso
L'abbonamento Jolly Care è un servizio ricorrente. Il pagamento avviene tramite i sistemi certificati Shopify. Il recesso può essere esercitato in qualsiasi momento dall'area riservata senza penali, fermo restando l'obbligo di restituzione dell'hardware per il piano Gold.
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